O Museu Britânico pediu desculpa pela experiência dos visitantes na sua exposição de grande sucesso «Tapeçaria de Bayeux» e anunciou alterações para dar resposta às preocupações relativas às longas filas e à superlotação.
A exposição da Tapeçaria de Bayeux abriu no mês passado, estando o bordado agora em exposição ao público no Reino Unido pela primeira vez desde que foi criado há quase 1 000 anos.
Retratando a conquista normanda da Inglaterra em 1066, a obra foi emprestada ao Museu Britânico de setembro de 2026 a julho de 2027, no âmbito de um acordo histórico com a França.
A tapeçaria, que remonta ao século XI, está exposta pela primeira vez estendida e numa única peça contínua, numa vitrina especial.
A Tapeçaria de Bayeux vai ser cedida ao Museu Britânico de setembro de 2026 a julho de 2027 A Fábrica do Património na Normandia, Antoine Cazin
Através da BBC, alguns visitantes que esperavam ver a obra-prima de 70 metros de comprimento relataram ter esperado até duas horas, e, segundo consta, centenas de portadores de bilhetes foram recusados devido a atrasos na semana passada.
Em resposta, o museu irá introduzir novas medidas, incluindo um horário de funcionamento alargado, bem como um audioguia com mais informações sobre os bordados.
Serão instalados mais sinais de orientação e bancos para as pessoas que estiverem na fila para ver a exposição.
Além disso, o diretor do Museu Britânico, Nicholas Cullinan, pediu desculpa aos visitantes que enfrentaram dificuldades ao visitarem a exposição.
«A todos aqueles que não tiveram uma boa experiência, lamentamos imenso e queremos corrigir a situação», afirmou Nicholas Cullinan à BBC.
O museu está a «tirar lições»
«Não queremos que ninguém que venha ver a exposição tenha uma má experiência, por isso o nosso foco está mesmo em fazer tudo bem e em aprender com as experiências», afirmou ele.
A procura pela exposição tem sido elevada desde que os bilhetes foram colocados à venda em julho, tendo o Museu Britânico registado o maior volume de vendas de bilhetes num único dia de qualquer exposição da sua história.
Embora os bilhetes estejam esgotados até ao final deste ano, o Museu Britânico irá disponibilizar mais bilhetes no dia 21 de outubro para datas entre janeiro e março de 2027.
Seguir-se-á outro lançamento em janeiro, para datas entre abril e julho de 2027.
