Journey, um estúdio global de design e inovação pioneiro em experiências multidimensionais (MDX), colaborou com a Edge NYC no Hudson Yards, em Nova Iorque, juntamente com a Moment Factory e a SoftLab, para definir uma nova visão para a atração do miradouro, criando uma experiência completa para os visitantes, desde a subida até à saída.
A nova experiência imersiva permanente no interior do Edge NYC, o miradouro interior/exterior mais alto do Hemisfério Ocidental, foi inaugurada a 11 de junho.
Esta ampla transformação inclui sete ambientes multissensoriais e interativos, incluindo o maior caleidoscópio da cidade de Nova Iorque, instalações luminosas interativas e uma floresta cinética de espelhos giratórios.
Estes elementos reinterpretam as imagens e os sons da cidade tendo como pano de fundo as suas icónicas vistas panorâmicas de 360 graus do horizonte.
O «Peak with Priceless» da Edge NYC, renovado e gerido pela Tao Group Hospitality, apresenta espaços de restauração e de convívio redesenhados, inspirados no património da cidadeImagem cedida pela Edge NYC
O espaço renovado conta ainda com uma área de refeições em estilo Art Déco, com 6 000 pés quadrados, e o novo Skyline Bar & Café, do Tao Group Hospitality, que oferece pratos inspirados em Nova Iorque, criados pelo chef Ralph Scamardella.
O objetivo do projeto
Situado a 1 131 pés acima de Manhattan, o Edge NYC no Hudson Yards está entre as principais atrações, conhecida pelo seu design triangular e pelas vistas sobre o horizonte da cidade.
À medida que a popularidade do Edge NYC aumentava, a equipa viu uma nova oportunidade. Perguntaram-se se a experiência poderia ir além de um miradouro deslumbrante para se tornar mais imersiva, multifacetada e resiliente em todas as estações do ano e sob todas as condições meteorológicas.
A Journey colaborou com a Hudson Yards Experiences e a Tao Group Hospitality para desenvolver uma nova visão para o Edge NYC. A reformulação transforma a atração de um simples momento no topo de uma torre numa experiência de entretenimento abrangente, incluindo áreas de hospitalidade melhoradas.
O Edge NYC é o miradouro coberto e ao ar livre mais alto do Hemisfério Ocidental, com vistas espetaculares sobre a cidadeImagem cedida pela Edge NYC
Embora as vistas fossem espetaculares, as áreas que conduziam até elas precisavam de melhorias; num ambiente competitivo como o de Nova Iorque, o Edge NYC tinha de se destacar, proporcionando uma experiência mais envolvente aos visitantes.
A equipa da Journey começou por definir a estratégia de experiência, trabalhando em estreita colaboração com a HYE e a Tao Group Hospitality para explorar o que distingue o Edge NYC: o seu design angular, o uso do vidro e da luz e a sua vista imponente sobre a cidade.
A partir daí, criaram um novo quadro experiencial para o destino. A estratégia centra-se numa linguagem visual inspirada em prismas e triângulos, refletindo a geometria do edifício e proporcionando uma perspetiva metafórica para redescobrir Nova Iorque.
O conceito previa que os visitantes percorressem uma sequência de ambientes que distorcem e reinterpretam a cidade, revelando-a gradualmente numa vista panorâmica, para uma exploração caleidoscópica da linha de horizonte de Nova Iorque.
Dar vida à visão
Esta orientação estratégica deu origem a um novo conjunto de experiências imersivas, com sete ambientes interativos e momentos marcantes que combinam som, luz e arquitetura para criar experiências sensoriais em constante evolução ao longo do dia e das estações do ano, concretizadas pelos parceiros Moment Factory e SoftLab.
As novas instalações permanentes, como a Crystal Cave, combinam som, luz e arquitetura para criar experiências sensoriais em constante evolução para os visitantes do Edge NYCImagem cedida pela Edge NYC
O papel da Journey alargou-se então à supervisão do design em toda a experiência.
Na qualidade de consultora criativa independente, a Journey colaborou com a Hudson Yards Experiences para avaliar as propostas dos parceiros, dar feedback sobre o design e garantir a coerência com a narrativa original ao longo do desenvolvimento do projeto.
A equipa também concebeu os interiores dos espaços da Tao Group Hospitality, incluindo o Level 101 Avenue Sky Lounge e os bares do terraço panorâmico.
O Edge NYC acolhe agora o novo Avenue Sky Lounge, bem como o Skyline Bar & Café, do Tao Group HospitalityImagem cedida pela Edge NYC
Estes ambientes exigiram uma interpretação diferente da marca Edge. Em vez de refletirem o estilo arquitetónico elegante do miradouro, as áreas de hospitalidade precisavam de um ambiente mais acolhedor e luxuoso, perfeito para jantares, cocktails e vida noturna.
A estratégia da Journey consistiu em reinventar o design nítido e angular do Edge através de uma paleta de materiais mais sofisticada e do recurso à iluminação dinâmica. O resultado foram espaços que se assemelham a caixas de joias suspensas sobre a cidade.
Ao mesmo tempo, o projeto teve de conciliar as diversas expectativas das várias partes interessadas com a identidade de marca única e as necessidades operacionais do Tao Group Hospitality.
O resultado final
O resultado é uma série de espaços que elevam a marca Edge NYC a novos níveis de experiência. Desde instalações imersivas e ambientes sensoriais até refeições requintadas e vida noturna, o local oferece agora uma experiência totalmente multidimensional que começa logo à chegada e se prolonga até à deslumbrante vista final.
O Prism, uma das novas experiências do Edge NYC, foi concebido para aumentar o envolvimento e incentivar as visitas repetidasImagem cedida pela Edge NYC
A transformação do The Edge NYC demonstra como o design estratégico da experiência pode alterar o papel de um marco histórico.
Ao alargar a história para além do miradouro, o projeto introduz novos elementos de interação que promovem visitas mais longas, a frequência recorrente e uma maior resiliência ao longo de todo o ano, independentemente das condições meteorológicas.
A Journey, através da estratégia baseada na experiência, da gestão do design e do design de hospitalidade, ajudou a transformar a visão de um ícone de Nova Iorque numa experiência imersiva que destaca a energia, a arquitetura e a imaginação da cidade.
Outro projeto recente da empresa é a mais recente experiência do Lightroom, «David Bowie: You're Not Alone». A equipa do Journey falou com a blooloop sobre a evolução técnica e criativa do espetáculo.
